- Aumento das expectativas dos clientes
- Aumento da eficiência operacional e da automação
- Inovação e vantagem competitiva
- Melhoria na tomada de decisões baseada em dados
- Demanda do usuário
- Redução de custos
- Direcionamento executivo
- Escalonar o negócio – aumentar a receita, diversificar para novos mercados, acelerar a inovação
- Medo de ficar para trás
- Aprimoramento da experiência do cliente
- Melhoria da precisão e exatidão